Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Hur felanmäler jag något akut?

Jag har använt formuläret på er hemsida för att felanmäla förut men dom meddelandena skickas väl som e-mejl till er?

Hur ska jag göra om jag behöver hjälp akut? Eller om nåt händer på natten?

Kommentarer

  • Hej,

    tack för en bra fråga.

    Akuta ärenden är exempelvis
    • fel på elanläggningen i lägenheten
    • stopp i toaletten (om du bara har en WC i lägenheten)
    • stopp i golvbrunnen i badrum med stigande vatten eller
    • vattenläckage.
    Om något av ovanstående sker, ber vi dig att ringa direkt.

    Dagtid (helgfria vardagar under kontorstid) kan du ringa direkt till oss på 08-586 263 00.

    Övrig tid (kvällar, nätter och helger) ska du ringa jouren. Numret till jourfirman som är ansluten till huset du bor i, finns anslaget i porten.

    Lägg in båda telefonnumren i din telefonbok så är du förberedd ifall någonting skulle inträffa.

    Icke-akuta fel kan du meddela oss via formuläret på www.einarmattsson.se/felanmalan dygnet runt, precis som du nämner. Det stämmer att sådana meddelanden skickas per e-post till oss. Dessa anmälningar hanteras dagtid på helgfria vardagar.

    Vänligen,
  • Hej
    Jag har försökt nå jourmontör, tittade ju i anslaget och skrev upp telefonnummer. Det visar sig fel nummer så se till förnya telefonnummer så vi når snabbare till jourmontören påXXXXX
    Hälsningar Södermalm serviceboende
  • Hej

    Jag har skickat detta till fastighetstekniker som får se över detta i fastigheten.
    Anna Servicecenter

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.